Penjelasan Jasa Marga Perihal Unggahan di Media Sosial Terkait Uang Elektronik Expired di Jalan Tol

6/12/2018 4:03:31 PM
Release

‚Äč

PRESS RELEASE
PT Jasa Marga (Persero) Tbk.
No. 161/2018 Tanggal 12 Juni 2018


Jakarta (12/6) Menanggapi unggahan di media sosial terkait uang elektronik expired, Jasa Marga menyampaikan klarifikasi :  

Kami memonitor durasi perjalanan pengguna jalan tol saat uang elektronik ditap di gerbang asal dan uang elektronik ditap di gerbang tujuan semata untuk evaluasi operasional kami. 

Kami tegaskan bahwa hal itu tidak membuat uang elektronik anda menjadi expired/tidak bisa digunakan kembali atau bahkan uang elektronik anda saldonya terpotong. 
Kami juga tidak pernah mengenakan denda/sanksi atas kejadian tersebut.

Dalam hal terjadi kejadian serupa, maka sebagaimana kami tegaskan diatas, uang elektronik tetap ditransaksikan  secara manual. Yaitu uang elektronik akan ditransaksikan Petugas kami diluar Gardu Tol Otomatis (GTO) menggunakan mesin EDC.

Dengan demikian pengguna jalan tol dapat menggunakan uang elektronik yang sama dan kami tegaskan pengguna jalan tol bebas menggunakan kartu, dalam batas wajar, tanpa kekhawatiran uang elektroniknya menjadi expired

_________
Keterangan lebih lanjut hubungi:
Dwimawan Heru
AVP Corporate Communication
PT Jasa Marga (Persero) Tbk.
Plaza Tol Taman Mini Indonesia Indah
Jakarta, 13550
Telp. (021) 841 3526 / ext. 117/118
Email. corcomm@jasamarga.co.id

Baca Juga